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小红书发布引流最严禁令,违规将被处罚网络营销广告的含义

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发表于 2025-6-15 19:02:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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小红书于2025年3月11日正式发布《交易导流违规管理细则》,明确禁止用户通过非官方渠道引导站外交易,并制定了严格的处罚措施。该规则自3月12日起生效,违规行为最高可导致账号永久封禁。以下是核心内容梳理:

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一、违规行为定义

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站外交易导流

. W; F& r: ^8 }5 z

包括但不限于以下形式:

5 K" n/ ~1 H$ Y

发布个人/社群联系方式、第三方平台账号或店铺信息;

* U( a, X& {6 L7 B; \& ^# \

引导用户添加私域联系方式或跳转至其他平台(如微信、淘宝等);

$ S; _; F8 S" d8 E

发布第三方链接、口令、二维码、水印等;

& Z+ W# X7 i1 x5 a4 g% D( N

通过多账号配合评论、收藏、跳转等方式诱导用户脱离平台交易。

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其他高风险导流场景

1 b" {+ }+ X+ T3 f3 Q1 m3 w2 _

包括直播内容、置顶消息、笔记、评论、用户资料页等场景中的导流行为,以及通过私信、群聊、包裹卡片等非合规方式引流。

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二、处罚措施

2 p/ B w/ B9 K; O0 | H" c% Q

根据违规行为的严重程度,平台将采取分级处罚:

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轻度违规:警告、限制笔记或直播间流量、限制商品分享功能;

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中度违规:中断直播、关闭直播权限(1天至永久)、扣除商家违规积分(10-25分)或账号信誉分(0-12分);

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严重违规:永久封禁账号、清退店铺、冻结货款,并保留法律追责权利。

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三、新规背景与平台治理趋势

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生态保护与交易闭环

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小红书强调,导流行为可能骚扰用户、威胁交易安全,损害平台生态。新规旨在强制交易通过官方商城、直播间购物车等合规渠道完成,构建闭环交易体系。

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与其他平台的差异化策略

{3 m/ w+ y: }# M7 }+ O

抖音、微信等平台同步收紧私域导流的背景下,小红书进一步扩大治理范围,覆盖所有用户(包括商家、买手和普通用户),而抖音更侧重商家分层处罚。

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长期治理行动

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此前小红书已开展多轮专项治理,如打击黑灰产账号(处置超300万违规账号)和医美违规内容(封禁5万账号、处置50万条笔记),显示其对生态管控的持续强化。

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四、商家与用户的应对建议

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合规使用官方工具

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优先通过小红书商城、直播间购物车、官方留资组件等完成交易,避免使用非官方外链或私域导流。

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规避高风险行为

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如通过“低价产品”吸引用户主动咨询,或在群聊中谨慎设置管理员以隔离风险。

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关注规则动态

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平台可能根据治理效果调整细则,需及时跟进政策变化,避免因历史豁免权限失效而违规。

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总结

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小红书此次新规是其近年来最严格的导流治理措施,标志着平台对交易生态的管控进入新阶段。商家和创作者需尽快调整运营策略,适应合规化导流要求,避免因违规遭受流量限制或账号封禁。未来,私域运营或需更多依赖平台内工具,结合内容质量提升用户粘性。

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