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一、 * w5 a& z2 r, x6 d
要通过线上去引流,线上流量包括抖音,小红书等各个平台。
. _- D( e' z/ `! l0 {+ _- H4 L要把线上流量导流到线下门店,导流到私域。 S- j9 o' Z& z7 k# O
通过私域的运营锁住客户的终身价值,让客户能持续消费、复购、转介绍、分享、裂变。
" H5 ~; m7 }. W; M4 n; p私域流量也要导流到线下门店。
0 G+ q, b( p, h$ h! z c! }$ D线下门店的流量又回流到私域以及线上。 " m, G- }2 R4 U* @% U" b3 a" @
也就是线上、线下、私域相结合。 5 U' V, ]; ~0 I$ k* _
实体店今天最大的机会就是把客人到店的这个主力来源从原先靠门店自然流、老客户转介绍,变成通过线上的短视频引流。
$ y2 e! S) d. s, ~那怎么引流到私域或者门店呢,就需要设计一个引流品,通过这个引流品把大量的客户吸引过来,吸引过来后就要锁住这些客户。
8 V3 A) c! A/ k7 r( ~5 C不要再去期待客户买了之后再自然的复购到店,而是你要把所有到店的客户和买过的全都加到私域,做好私域的运营。 ! c& f# u% ` e D% L9 }
二、 * \ U8 Y0 L2 X8 u% ]
实体店做短视频,要重视两类视频,
, G s' @) R7 r- k, U- i4 c2 F L! T1.人设类的短视频
5 y" q3 E# T! ]6 v2 U$ c n9 P7 J就是让全城的人都知道一个什么样性格的人,在哪里,开一家什么样的门店,做的是什么。
% m; L5 ~$ ?8 u/ N4 P3 C6 y这里的核心完全不是卖的产品,而是卖的人设,这个就是创始人IP的威力。
0 o% o, n0 H8 T7 r, H# O那怎么做人设类的视频呢,首先要有能找到大量的模板,然后把自己的内容给它给套进去。 * M8 {9 q2 w8 r" U5 W' ]& r, e' a
第一步就是抖音、小红书或者全网搜索50个人设类的短视频,不管他是卖啥的,全部给他拿过来去转成文案,然后去拆结构,这是第一步, - g. O2 D5 X$ T; l, Q
第二步就是把上面你自己的人设故事(就是让全城的人都知道一个什么样性格的人,在哪里,开一家什么样的门店,做的是什么。)套进这些模板。 9 v, [$ e: H( S
于是就有了50个人设视频,按照这套逻辑,你会有300条,甚至更多的人设类视频。 # K% N* j& H* E& R) Y3 N! B8 |! A
一定要想明白,你的目的不是每天更新新的原创内容。 & }: @8 l/ Y- H! V9 ^! f k
而是要让人知道你在哪里开了一个什么样的门店。
" {. A8 u; X3 G w% C. z让同城的人、特别是目标用户看到你、刷到你、知道你、认识你、熟悉你认可你、对你有好感。 2 R- _, E# ^3 ]( z
2.线索/引流类的短视频
; e' j7 t2 U# |: D这些视频发出去以后,同城的客人怎么到店的,这个才是关键。
0 O3 z! H5 }: i# g* Z0 B这里就需要做线索类的短视频,通过钩子/引流品的设计,把客户引流到店,或者引导客户留下客资,如果是餐饮的还可以上架一些引流的套餐,引导下单。
" _$ `8 o) d9 V" w9 B, k如果是线索类的短视频,最好是做付费投放,加热内容。
8 U; c+ L* J. @0 C3 _4 H做短视频,要懂得付费投放,小红书、视频号、抖音的短视频、直播投放都应该研究。
; q- z! C0 k7 H, e, k! N8 L5 [付费投流就是用金钱换时间,快速起号、更高效的获取线索,投放只要ROI是正的,就可以一直投,单靠自然流已经很难了。 3 ]- O, b5 j( \: Q4 G# E
每个订单就是100块啊。并且要拉满24小时,并且就投同城或者投放半径10KM以内的。
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